Questions fréquentes

Nos espaces sont ouverts du lundi au vendredi de 08h à 17h, et le samedi de 09h à 14h. L'accès se fait uniquement sur réservation.

Vous recevrez par email votre confirmation de réservation avec toutes les instructions d'accès. Présentez-vous à l'accueil avec votre pièce d'identité et votre référence de réservation. Notre équipe vous guidera jusqu'à votre espace.

Oui, un parking sécurisé est disponible pour les clients de ShareSpace237. Des places sont réservées en priorité pour les réservations d'une journée ou plus.

Oui, une connexion WiFi fibre optique haut débit est incluse dans tous nos espaces, sans surcoût. Le débit est suffisant pour la visioconférence, le cloud computing et le travail collaboratif.

Tous nos espaces sont équipés de la climatisation. La température est régulée en permanence pour assurer votre confort.

Oui, une imprimante/scanner couleur est disponible en option dans nos espaces. Ce service est facturé séparément et peut être ajouté lors de votre réservation.

Nous acceptons Orange Money, MTN Mobile Money, le paiement par carte bancaire et les espèces à l'accueil. Le paiement en ligne est disponible au moment de la réservation.

Pour les réservations en ligne, le paiement est demandé au moment de la confirmation. Pour les réservations par téléphone, le règlement s'effectue à votre arrivée ou par Mobile Money sur présentation de votre référence de réservation.

Non. Le prix affiché sur chaque espace est le prix final. Les équipements de base (WiFi, climatisation, électricité) sont inclus. Seules les options supplémentaires (imprimante, vidéoprojecteur, service café...) font l'objet d'une facturation additionnelle, clairement indiquée sur la fiche.

Une facture est automatiquement générée et envoyée à votre adresse email après chaque réservation confirmée. Vous pouvez également la télécharger depuis votre espace client.

Rendez-vous sur notre page "Nos Espaces", sélectionnez l'espace qui vous convient, choisissez vos dates et heures, puis confirmez votre réservation. Vous recevrez une confirmation par email immédiatement.

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 24 heures avant le début depuis votre espace client. Pour toute modification (changement de date, d'horaire), contactez-nous directement par téléphone ou email.

La disponibilité est affichée en temps réel sur chaque fiche d'espace. Un badge vert "Disponible" indique que vous pouvez réserver immédiatement. Si l'espace est indisponible, vous ne pourrez pas le sélectionner pour la période choisie.

Oui, nos espaces sont loués à l'heure, à la demi-journée ou à la journée complète selon vos besoins. Vous pouvez choisir librement votre créneau horaire lors de la réservation.

Oui, nous proposons des formules hebdomadaires et mensuelles avec des tarifs préférentiels. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé adapté à vos besoins.

Oui, des tarifs négociés sont disponibles pour les réservations groupées, les entreprises ou les associations. Contactez notre équipe commerciale pour discuter de vos besoins spécifiques.